{"id":7228,"date":"2015-09-26T13:39:00","date_gmt":"2015-09-26T11:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/compihelpbern.ch\/wp\/?p=7228"},"modified":"2023-07-24T13:44:58","modified_gmt":"2023-07-24T11:44:58","slug":"passwoerter-sperren-den-zugriff-fuer-wen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/compihelpbern.ch\/wp\/archive\/7228","title":{"rendered":"Passw\u00f6rter sperren den Zugriff – f\u00fcr wen?"},"content":{"rendered":"\n

Titelfoto: Cristine Lietz \/ Pixelio.de<\/em><\/p>\n

Wer stand nicht schon mehr als einmal vor verschlossener T\u00fcr! Den Schl\u00fcssel verloren, verlegt, vergessen? Da ist guter Rat meist teuer – im wahrsten Sinne. Der Fachmann, der das Schloss zu \u00f6ffnen bef\u00e4higt ist, kostet Geld!<\/p>\n

Vor einigen Tagen wurde ich zu einer Kundin von CompiHelp Bern gesandt, der ich einen neuen Laptop unter dem aktuellen Betriebssystem Windows 10 einrichten sollte. Sie hatte ihn gekauft, weil das alte Ger\u00e4t den Dienst versagte. Ja was fehlt ihm denn, fragte ich, als ich es neben dem Neuen entdeckte. “Er l\u00e4sst sich nicht \u00f6ffnen!” klagte mir die Frau. Der Verschluss-Schieber war abgebrochen und nicht mehr zu finden. Ich \u00f6ffnete mein Sackmesser und stocherte kurz in den Schlitz des Verschlusses. Ohne jegliche Gewalt liess sich der Deckel, also der Bildschirm des Laptops, aufklappen. Netzschalter gedr\u00fcckt; die Maschine startete auf und l\u00e4uft wie eh und je! Zeitbedarf: 5 Minuten.<\/p>\n

Nicht immer hilft das Sackmesser!<\/strong><\/p>\n

Beim neuen PC ging es darum, ihn mit dem drahtlosen Funknetz zu verbinden, das den Zugang zum Internet erlaubte. Das Netzwerk (WLAN\/Router) erkannte das Ger\u00e4t von selbst – und noch eine Reihe anderer in der Umgebung. Aber eine Verbindung dazu herstellen kann nur, wer den passenden Schl\u00fcssel hat. Und da begann das Abenteuer. Wo suchen, wo finden? Schliesslich lag vor mir eine von Hand geschriebene Notiz, wo ein 19 Zeichen langer Code darauf gekritzelt war. Wunderbar, kein Problem, das ist der Schl\u00fcssel. Sorgf\u00e4ltig Zeichen um Zeichen eingeben und O.K. dr\u00fccken.<\/p>\n

Passwort ist falsch!<\/strong><\/p>\n

Also nochmals von vorn. Bin ich denn so schusselig? Beim dritten Anlauf meine R\u00fcckfrage: “Ist dieses Zeichen hier ein o oder eine Null? Und ist diese 4 da wirklich eine 4? Oder ein y oder gar ein u? Ja, wer weiss denn dies noch, Jahre nach der ersten Installation. Nach weiteren Versuchen gab ich auf und rief die rettende Nummer der Swisscom an. Sie wissen: 0800 800 800! Der Supporter erkannte auf seinem Monitor sofort, bei wem ich an der Leitung war und in welches Netzwerk (Modem\/Router) ich verbunden werden sollte. Er gab mir Anweisungen, die ich getreulich ausf\u00fchrte. Da alles nichts half, l\u00f6schte er das bisherige Passwort und gab mir einen neuen Schl\u00fcssel – \u00fcber das Handy als SMS. Diese Codezeichen konnte ich nun einsetzen – und alles war gut. Der Internetzugang funktionierte. Diese Fernhilfe dauerte jedoch eine gef\u00fchlte Stunde. Der Mann dahinter musste Nerven haben wie Stahlseile!<\/p>\n

\u00dcbrigens bot er an, dieses komplizierte Passwort zu ersetzen durch eines, das die Frau selber bestimmen konnte. So vergisst sie es vielleicht weniger. Das nenne ich wirklich ein Super-Support!<\/p>\n

Vom weiteren Verlauf des Einrichtens will ich gar nicht anfangen zu schreiben. Da ging’s um die Mailadresse! Auch dort ist der Zugang durch ein Passwort gesch\u00fctzt. Ja, welches denn? Ihr ahnt die Fortsetzung!<\/p>\n

Passw\u00f6rter sollten uns eigentlich vor Einbrechern sch\u00fctzen – oder etwa vor uns selbst?<\/p>\n

www.seniorbern.ch – mit CompiHelp und Maccheria<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Senioren im Web. WillYs Kolumne im “ensuite” Kulturmagazin, Oktober 2015<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":7229,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","site-container-style":"default","site-container-layout":"default","site-sidebar-layout":"default","site-transparent-header":"default","disable-article-header":"default","disable-site-header":"default","disable-site-footer":"default","disable-content-area-spacing":"default","footnotes":""},"categories":[20],"tags":[],"class_list":["post-7228","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-magazin"],"author_meta":{"display_name":"WillY","author_link":"https:\/\/compihelpbern.ch\/wp\/archive\/author\/willy"},"featured_img":"https:\/\/compihelpbern.ch\/wp\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/529424_web_R_K_by_Cristine_Lietz_pixelio.de_-300x225.jpg","coauthors":[],"tax_additional":{"categories":{"linked":["Magazin<\/a>"],"unlinked":["Magazin<\/span>"]}},"comment_count":"0","relative_dates":{"created":"Ver\u00f6ffentlicht 11\u00a0Jahren vor","modified":"Aktualisiert 3\u00a0Jahren vor"},"absolute_dates":{"created":"Ver\u00f6ffentlicht am 26. September 2015","modified":"Aktualisiert am 24. Juli 2023"},"absolute_dates_time":{"created":"Ver\u00f6ffentlicht am 26. September 2015 13:39","modified":"Aktualisiert am 24. Juli 2023 13:44"},"featured_img_caption":"","series_order":"","publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-06-01 14:13:54","action":"change-status","newStatus":"draft","terms":[],"taxonomy":"category","extraData":[]},"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/compihelpbern.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7228","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/compihelpbern.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/compihelpbern.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/compihelpbern.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/compihelpbern.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7228"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/compihelpbern.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7228\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/compihelpbern.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7229"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/compihelpbern.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7228"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/compihelpbern.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7228"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/compihelpbern.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7228"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}